POR QUÉ ELEGIRNOS

Somos una compañía líder en Telemarketing y en servicios de tercerización de Call Center.
Nuestro management cuenta con una experiencia de 20 años en en el mercado y se encuentra altamente capacitado y preparado para proveer soluciones de primer nivel.

Nos hemos especializado en metodología y generación de llamados, evaluación de resultados, cross selling de base de clientes, capacitación, coaching y calificación de nuestra gente.

Somos una empresa comprometida a generar un cambio, que considera en sus decisiones a los consumidores, a los trabajadores, a la comunidad, a los inversores y al ambiente.
Nuestro propósito es combinar el negocio con aportes sociales y el cuidado del hábitat en el ámbito en el que nos desarrollamos.

SERVICIOS

Contamos con unidades de negocio que aportan un verdadero diferencial. Nuestra filosofía y metodología de trabajo dan cuenta de ello.

Call Center

Nos caracterizamos por vender, cobrar y recepcionar llamados con un estilo diferente.

  • Adquisición
  • Fidelización
  • Activación
  • Customer Care
  • Attrition
  • Cross-sale
  • Cobranza
  • IVR
  • Encuestas

Fuerza de Ventas

Llevamos nuestra propuesta de valor a los clientes, logrando operaciones más eficientes y efectivas.

  • Generamos clientes de calidad
  • Control de auditoría a la documentación
  • Armado de equipos de ventas

Back Office

Concentramos a los mejores recursos humanos para optimizar tiempos y costos.

  • Integración y reportería en CRM
  • Feed back para mejoras operativas
  • Digitalización de imágenes
  • Control de calidad y auditoría de la documentación procesada

Logística

Soluciones integrales priorizando las necesidades de los clientes, con el más alto nivel de servicio y seguridad.

  • Visita en el domicilio del cliente
  • Validación de identidad
  • Registros de firmas
  • Retiro de documentación física
  • Digitalización de documentación
  • Resolución de circuitos negativos
  • Servicios de mensajería puerta a puerta

Cobranzas

Gestionamos carteras con un alto rendimiento.

  • Administración de carteras
  • Gestión de mora temprana y tardía
  • Cobranzas comerciales
  • Enriquecimiento y moderación de datos
  • Acciones de cobranzas automatizadas multicanal

Multicanalidad

  • Community manager, relacionamiento y gestión de contenidos en redes sociales. Monitoreo de indicadores y analisis de patrones de comportamiento
  • Chat on line, respuesta en tiempo real a consultas y reclamos
  • Sistema automatizado de respuesta interactiva con los clientes a través de grabaciones de voz

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Suipacha 438 1er piso CABA